Rujukan Laman

Polisi dan Terma Sah delman567

delman567 menetapkan terma undang-undang yang jelas untuk semua akaun yang beroperasi di Malaysia, termasuk hak anda, tanggungjawab platform dan syarat akses yang bergantung kepada undang-undang tempatan.

Terma Perkhidmatan MalaysiaPolisi Privasi AkaunSyarat Pembayaran Touch 'n Go & FPXHak Pengguna TerlindungTerma Dikemas Kini
delman567 Polisi dan Terma Sah delman567
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan Undang-Undang delman567

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan delman567 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan biasanya diterima dalam masa 24 jam bekerja pada hari Isnin hingga Jumaat.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut kanan bawah untuk pertanyaan terma segera. Pasukan kami bertugas dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia setiap hari termasuk hari cuti.
Borang Permintaan Formal Untuk permintaan penghapusan data, eksport rekod akaun atau aduan formal, isi borang permintaan berstruktur dalam bahagian akaun anda supaya kes anda dilog dan dijejaki dengan betul.
KESELAMATAN DAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Maklumat Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek operasi akaun delman567, dari cara kami menyimpan maklumat peribadi anda hingga bagaimana kami memproses transaksi Touch 'n Go dan FPX.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan piawaian TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan, memastikan data anda tidak terdedah kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki Platform

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, log log masuk dan data sokongan disimpan selama 36 bulan dari tarikh aktiviti terakhir selaras dengan keperluan pematuhan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan luar. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap pembayaran.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan amat disyorkan. Log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan pengesahan e-mel automatik sebelum akses kepada dompet atau sejarah transaksi diberikan.

Cara Meminta Perubahan Data

Hantar permintaan pembetulan, eksport atau penghapusan data melalui borang formal dalam akaun anda. Kami bertujuan memproses permintaan dalam masa 14 hari kalendar dan akan mengesahkan tindakan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di delman567. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan hantar borang eksport data. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari kalendar dan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda.

Semua rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama 36 bulan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut polisi penyimpanan kami.

Gunakan borang aduan formal dalam bahagian akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami secara langsung. Semua aduan dilog, dijejaki dan kami bertujuan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja.

Kami akan menghantar notis e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi. Kami tidak berkongsi profil akaun lengkap atau sejarah perjudian anda dengan mana-mana pembekal pembayaran pihak ketiga.

Hantar permintaan penutupan melalui borang formal dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dalam masa 48 jam dan data akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan polisi kami.